SERRAULT & CO · formerly Achille Solutions

Protection des données

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment SERRAULT & CO traite les données personnelles des visiteurs, prospects, clients et partenaires utilisant ce site ou prenant contact avec la société.

Responsable du traitement

SERRAULT & CO, SASU, 71 rue d’Illiers, 45000 Orléans — SIREN 809 187 636.

Contact relatif à la protection des données : service.dpo@serraultandco.com.

Données traitées

Lorsque vous contactez SERRAULT & CO, les données traitées peuvent comprendre votre identité, vos coordonnées professionnelles, le nom de votre organisation et les informations contenues dans vos échanges. Des données techniques limitées peuvent également être enregistrées par l’hébergement afin d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Finalités et bases juridiques

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de SERRAULT & CO et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques et professionnels soumis à des obligations de confidentialité. Elles ne sont pas vendues.

Durées de conservation

Les demandes de prospects sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact. Les données relatives aux clients sont conservées pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires à la gestion des obligations et à la défense des droits de la société. Les pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable. Les journaux techniques sont conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité.

Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par OVH SAS en France. SERRAULT & CO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

Cookies et traceurs

Le thème SERRAULT & CO ne dépose aucun traceur publicitaire et n’intègre aucun outil de suivi de visiteurs. WordPress et l’hébergeur peuvent utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l’administration du site. Si des outils de mesure d’audience ou services tiers sont ajoutés ultérieurement, cette politique et, lorsque la réglementation l’exige, le mécanisme de consentement seront adaptés.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse service.dpo@serraultandco.com. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 17/10/2026.